Klanteninformatie Covid-19:

Covid-19-hygiënemaatregelen:

Wij doen alles wat mogelijk is om risico's te beperken en passen de barrière-maatregelen strikt toe op alle stappen van de verwerking van uw bestelling.

Verzendingen - Leveringen  Covid-19:

De situatie verandert dagelijks. Op dit moment worden bestellingen tot 11.00 uur verwerkt in plaats van normaal tot 13.00 uur. Elke bestelling die na 11.00 uur binnenkomt, wordt de volgende dag verwerkt.
Gezien de gespannen situatie in de gehele logistieke keten zijn de levertermijnen slechts indicatief.

Levering droge producten Covid-19:

Op woensdagen en donderdagen worden DPD Predict-verzendingen met één dag uitgesteld, omdat DPD Predict op die dagen geen afhalingen meer uitvoert.

Leveringen verse producten Covid-19:

Informatie verstrekt door Chronofresh: « Bij de levering zijn handtekeningen (op papier en op de terminals) niet langer vereist en in sommige gevallen kan er als bewijs van levering een foto worden gemaakt van uw pakket dat voor uw deur is neergelegd. Voor onze zakelijke klanten vragen wij u om, indien mogelijk, de bedrijfsstempel te gebruiken. Tot slot verzoeken wij u de barrière-maatregelen toe te passen door afstand te houden van onze bezorgers en uw handen te wassen zodra u het pakket aanraakt. »