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Covid-19 Informations client

Information Client Covid-19

Information client Covid-19 :

Mesures sanitaires Covid-19 :

Nous mettons tout en œuvre pour limiter les risques et appliquons scrupuleusement les mesures barrières à toutes les étapes du traitement de votre commande.

 

Expéditions - Livraisons  Covid-19 :

La situation évolue chaque jour. A aujourd’hui les commandes sont traitées jusqu’à 11h au lieu de 13h en temps normal. Toute commande reçue après 11h sera traitée le lendemain.
Compte tenu de la situation tendue de toute la chaîne logistique les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. 

 

Livraison Produits secs Covid-19 :

Les mercredis et jeudi les expéditions DPD Predict seront décalées d'un jour car DPD Predict n’assure plus d’enlèvements ces jours-là.

 

Livraisons Produits frais Covid-19 :

Information transmise par Chronofresh : « Lors de la livraison, les signatures (papier et sur les terminaux) ne sont plus requises et, dans certains cas, une photo de votre colis déposé devant votre porte pourrait être prise en guise de preuve de livraison. Pour nos clients professionnels, nous vous demandons d'apposer le tampon de l'entreprise lorsque cela est possible. Enfin, nous vous invitons à appliquer les gestes barrières en restant à une certaine distance de nos livreurs et en vous lavant les mains dès manipulation du colis. »

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